polyvalence réception/service

Project Info:

  • Receptionniste
  • Carnac

Pour un de nos adhérents (hôtel), nous recherchons un/e réceptionniste-serveur/se

Vous travaillerez dans un hôtel-restaurant traditionnel.

Service :

  • préparer la salle avant le service
  • dresser les tables
  • accueillir et placer les clients
  • prendre les commandes
  • transmettre les commandes en cuisine
  • servir les clients
  • débarrasser les clients entre deux plats
  • être attentif aux besoins des clients tout au long du service
  • prendre congés des clients, débarrasser et dresser de nouveau la table pour les clients suivants.

 

Réception : 

Assurer l’accueil des clients hôtel, restaurant ou tout autre visiteur.
Enregistrer les arrivées et les départs, effectuer la remise des clefs et l’accompagnement en chambre.
Renseigner efficacement la clientèle,
Mémoriser les habitudes des différents types de clientèle et les noter,
Gérer les réclamations clients et les communiquer à ses supérieurs,
Répondre aux courriers et emails dans les meilleurs délais.
Traiter des litiges clients avec professionnalisme et courtoisie
Encaisser les clients résidents à l’hôtel.
Optimiser les réservations de l’hôtel et du restaurant,
Faire face aux imprévus

Poste à pourvoir de suite en CDI, contrat de 35 heures,  temps plein,  horaires en coupure

Salaire selon expérience

Tenue correcte exigée, avoir une expérience est un plus et avoir une connaissance dans les logiciels de réception

Cette polyvalence vous intéresse vous pouvez nous contacter au 02-97-30-17-17 ou

en envoyant votre cv à bureau@breizhemploi56.bzh

 

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à bureau@breizhemploi56.bzh

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